Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť:

• Obchodné meno: Rintoxa.Eu s.r.o.
• Adresa: Obchodná 47, 811 06 Bratislava, Slovenská republika
• E-mail: [email protected]
• Telefón: +421 915 847 263

2. Aké osobné údaje zbierame

V rámci prevádzky internetového obchodu zbierame nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné a kontaktné údaje

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Doručovacia adresa (pri realizácii objednávky)

Prevádzkové údaje

• IP adresa a typ prehliadača
• Stránky, ktoré ste navštívili na našom webe
• Čas a dátum návštevy
• Zdroj, z ktorého ste prišli na náš web (referrer)

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Vybavenie objednávky – právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Zákaznícka podpora – právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa
• Zasielanie obchodných ponúk – právny základ: súhlas dotknutej osoby
• Plnenie zákonných povinností – právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania:

• Údaje súvisiace s objednávkou: 5 rokov od realizácie objednávky (na účely účtovníctva)
• Kontaktné údaje pre marketingové účely: do odvolania súhlasu
• Prevádzkové logy: 12 mesiacov

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Kuriérske a prepravné spoločnosti (na účely doručenia objednávky)
• Poskytovatelia platobných služieb
• IT poskytovatelia a cloudové služby (len v rámci EÚ/EHP)
• Orgány verejnej moci (ak to vyžaduje zákon)

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám na komerčné účely.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup – máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracúvame
• Právo na opravu – máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie – máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania – môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
• Právo na prenosnosť – máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať – môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas – kedykoľvek môžete odvolať súhlas so spracovaním

Svoje práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu [email protected] alebo písomne na adresu prevádzkovateľa.

7. Bezpečnosť údajov

Na ochranu vašich osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia vrátane šifrovania SSL/TLS pri prenose údajov, prístupu len pre oprávnené osoby a pravidelnej revízie bezpečnostných postupov.

8. Sťažnosti

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na webovej stránke. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.